摆脱传统固有管理软件的繁琐复杂、难以适应实际情况的系统设计,企业自行轻松打造专属ERP。
采用经过反复验证的科学的流程设计、层级设计、角色设计,其科学、轻便、准确程度,令人叹为观止。
全方位管理功能模块,将数字化管理进行到底,令管理无死角,一切尽在掌握。
已经有600家全国各地的维保公司正在使用电梯管家管电梯,如果您还没有试过,请尽快联系我们。
亮点回顾
自2016年7月7日电梯管家1.0内测版上线,2016年10月正式开始推广拓展种子用户以来,电梯管家得到各方关注,对于维保过程管理、维保计划管理的细腻程度与合理程度更是得到了各方认可;
七个服务模块联动的设计理念与产品为电梯管家用户提升企业内部管理、打造自身服务品牌、抢占高端电梯维保市场打下基础。
值此电梯管家上线一周年之际,“电梯管家2.0”以全新的面貌展现在电梯人、物业人的面前,为您深挖企业自身价值,塑造高端企业形象,为您的物业客户带来信息化时代的服务体验。
新亮点一:组织架构设置
1、灵活、简洁的组织架构设计,员工按角色各司其责,再也不会职责牵扯不清。
2、全面适用于各种类型的电梯维保企业,跨省、跨城市、均可逐层经营管控。
新亮点二:合同模块
1、使用合同管理以后,您的每一份合同都要设定责任人负责跟进客户满意度,都要设定收款人负责收款,系统将按照时间发出自动提醒,确保沟通效率。
2、合同管理中的续签提醒、丢失项目、合同应收款、维保应收款也都会清晰展示,确保维保工作会议目标清晰,提升会议效率。
新亮点三:电梯物联智能急修
电梯管家APP急修界面
1、智能报障:物联设备安装在电梯设备上,遇到安全回路断、制动器故障、冲顶、蹲底、开门走梯等事故,相关人员的APP、短信都会收到信息,后台也能实时监管急修过程。
2、智能派工:有急修班组的专门急修的,维保经理指派急修的,维保工兼任急修的,都可以自行设定。
3、高效维修:APP里设定排障手册,为维保工做好知识储备,可进行故障速查。
新亮点四:绩效报表
1、经营类收款报表:是体现经营情况、现金流量的分析报表,利于财务做好资金平衡。可以结合合同管理中的应收款详细列表配合使用。
2、经营类台量报表:是体现经营情况、业务拓展、客户满意度的分析报表,通过该表可以做好月度客户分析,可以与客户管理模块、项目管理模块以及合同管理中的续签提醒详细列表配合使用。
3、人员绩效报表:是针对员工所负责的电梯台量、客户满意度、工作质量等信息呈现的分析报表,以上每一个评价维度、数据结果都可以作为员工考核指标,综合设计考核方案。
4、电梯报表:是针对电梯的故障率呈现的综合分析,从基本信息可以了解故障高发项目,便于做好客户的安抚工作。
5、综合报表:是在保电梯的市场分布、维保急修工作量的综合走势、经营的综合走势、客户评分的综合走势等综合信息的图形化展现,利于企业管理者直观的看到企业发展现状与趋势。
新亮点五:打造高端电梯服务
1、下载“电梯物管”APP,在APP上对维保工作进行评价,使维保和物业各司其职,将两者变成服务和被服务主体,形成良好的服务和评价模式,真正的起到维保和监管作用。
2、物业方可通过电梯物管向维保公司报修,反馈电梯情况。
6、新亮点:电梯管家lite(微信小程序)
通过在小区轿厢内张贴电梯的二维码,将电梯维保信息向小区居民公开,解决物业、业主沟通难的问题,促进物业与业主相互理解。
通过电梯一键反馈、一键报修的功能,解决业务投诉难,投诉信息不及时,物业处理不及时的问题。
7、新亮点:武林秘籍
实力不足以实现标准化怎么办?
维保工抵触怎么办?
市场低价怎么办?
绩效考核方案不会做怎么办?
………………
答案
先填写一份电梯管家的企业调查问卷,
我们给您上一份手写版武林秘籍!
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